আইনি দলিল

7wing নিয়ম ও শর্তাবলী

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও গেমিং সংক্রান্ত সমস্ত নিয়ম স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

7wing ব্যবহারের আগে এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জেনে রাখুন

যোগ্যতার শর্ত

7wing-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনার দেশে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত হতে হবে। বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

বোনাস নীতি

সমস্ত বোনাস ও প্রমো অফারে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস দাবির আগে নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ে নিন। একই সুবিধা একাধিক অ্যাকাউন্টে নেওয়া যাবে না।

পেমেন্ট শর্ত

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী প্রক্রিয়া হয়। কেওয়াইসি যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রয়াল আটকানো হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

দায়িত্বশীল গেমিং

7wing দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধা ব্যবহারকারীর অধিকার।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অসৎ কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।


০১. সাধারণ তথ্য ও পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি 7wing এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। আপনি যখন 7wing প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা ব্যবহার শুরু করেন, তখন থেকেই এই শর্তাবলী কার্যকর হয়। তাই অনুগ্রহ করে শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

7wing একটি আন্তর্জাতিক গেমিং কমিশন কর্তৃক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমরা ব্যবহারকারীদের স্বার্থ রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সমস্ত কার্যক্রম স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করি।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পর আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করুন।

শর্তাবলী কাদের জন্য প্রযোজ্য?

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য যারা 7wing-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন। এর মধ্যে রয়েছেন নিবন্ধিত সদস্য, অতিথি ব্যবহারকারী এবং যারা শুধু তথ্য দেখতে আসেন।

  • বাংলাদেশ ও অন্যান্য দেশের সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারী
  • যারা ডিপোজিট করেন বা উইথড্রয়াল করেন
  • যারা বোনাস বা প্রমো অফার দাবি করেন
  • যারা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট বা স্পোর্টস বেটিং খেলেন
  • মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীরাও একই শর্তের অধীন

০২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

7wing-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে কিছু মৌলিক যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতি নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়।

বয়সের শর্ত

7wing-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি পরে জানা যায় যে কোনো সদস্য ১৮ বছরের নিচে, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি 7wing-এ মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না। একই আইপি অ্যাড্রেস বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করা হয়।

কেওয়াইসি যাচাই

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়াল করতে হলে Know Your Customer (KYC) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য প্রয়োজন হবে:

ডকুমেন্টের ধরন উদ্দেশ্য প্রয়োজনীয়তা
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক
মোবাইল নম্বর যাচাই অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাধ্যতামূলক
পেমেন্ট মেথড স্ক্রিনশট আর্থিক যাচাই বড় উইথড্রয়ালে
ঠিকানার প্রমাণ বাসস্থান যাচাই প্রয়োজনে
নিরাপত্তা নোট

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। কেউ দাবি করলেও 7wing-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

০৩. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

7wing-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি। সমস্ত লেনদেন নিচের নিয়ম অনুযায়ী প্রক্রিয়া হয়।

ডিপোজিটের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • Mobile Pay, Nagad, রকেট সহ প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সমর্থিত
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই
  • নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে

উইথড্রয়ালের নিয়ম

উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে প্রথমবার উইথড্রয়াল বা বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে কেওয়াইসি যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। 7wing নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী উইথড্রয়াল আটকানো বা বিলম্বিত করার অধিকার রাখে যদি কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ পরিলক্ষিত হয়।

সতর্কতা: ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রয়ালের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

০৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

7wing-এর বোনাস ও প্রমো অফারগুলো খেলোয়াড়দের জন্য অতিরিক্ত মূল্য যোগ করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা দাবির আগে অবশ্যই জানতে হবে।

ওয়েলকাম বোনাসের শর্ত

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পান। এই বোনাস ব্যবহার করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে, যাকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলা হয়। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০ থেকে ৩০ গুণ বেট করতে হয়।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না
  • বোনাস শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টে ব্যবহারযোগ্য যেখানে দেওয়া হয়েছে
  • বোনাস তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ
  • বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে, নির্ধারিত সময়ে ব্যবহার না করলে বাতিল হয়
  • কিছু গেমে বোনাস ব্যবহার সীমাবদ্ধ থাকতে পারে
  • 7wing যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
টিপস

বোনাস দাবির আগে সবসময় সেই নির্দিষ্ট অফারের পেজে উল্লেখিত শর্তগুলো পড়ুন। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।

০৫. গেমিং নিয়মাবলী

7wing-এ সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানের সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনো পূর্বনির্ধারিত নয়।

বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট নির্ধারিত থাকে। এই সীমার বাইরে বেট গ্রহণ করা হবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা পেআউট দেখালে 7wing সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে 7wing-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। গেম সেশন মাঝপথে বাধাগ্রস্ত হলে সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।

স্পোর্টস বেটিং বিশেষ নিয়ম

  • ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে বেট বাতিল করা যাবে
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনশীল
  • ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
  • ভুল তথ্যের ভিত্তিতে দেওয়া অডসে করা বেট বাতিল হতে পারে

০৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

7wing-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার
  • গেমের সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা অসম্মান করা
  • মিথ্যা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

সতর্কতা: আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ লেনদেন ও গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হবে।

০৭. দায়িত্বশীল গেমিং

7wing দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দদায়ক, কখনো বোঝার কারণ নয়। তাই আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য বিরতি নিন
  • সেশন রিমাইন্ডার: নির্দিষ্ট সময় খেলার পর স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে থেমে যাওয়া

যদি আপনি বা পরিচিত কেউ মনে করেন গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা পেশাদার সাহায্য ও রিসোর্সের দিকনির্দেশনা দিতে পারি।

০৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

7wing আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহার করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য সংরক্ষিত থাকে

০৯. দায়বদ্ধতার সীমা

7wing সর্বোচ্চ মানের সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের পরিস্থিতিতে আমরা দায়বদ্ধ নই:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্বের জন্য
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে
  • অপ্রত্যাশি ত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময়
  • ফোর্স ম্যাজর পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নির্দেশনা

মনে রাখুন: অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি থাকে। 7wing জেতার নিশ্চয়তা দেয় না। সবসময় সাধ্যের মধ্যে খেলুন এবং হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় বেশি বেট করবেন না।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

7wing যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়ম

ব্যবহারকারী নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিতে হবে। 7wingও নিম্নোক্ত কারণে একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে
  • ব্যবহারকারীর অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশনের অংশ হিসেবে

আইনি এখতিয়ার

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ 7wing-এর লাইসেন্সদাতা কর্তৃপক্ষের নির্ধারিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে লিখুন: support@7wing.bet — আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।


শর্তাবলী পড়লেন? এখন শুরু করুন

7wing-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নিয়েছেন — এখন নিরাপদে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

English